VSS エラー 0x80042326、元に戻すボリュームは元に戻すときに失われました

シャドウ コピーの作成が失敗すると、VSS エラー 0x80042326「元に戻すボリュームは元に戻すときに失われました」がスローされます。これは VSS ライターのタイムアウト エラーであり、Windows 11/10 でのバックアップおよび復元操作中にさまざまな種類のエラーが発生することがよくあります。

VSS エラー 0x80042326 とは何ですか?

VSS エラー 0x80042326 は、バックアップ プロセス中のタイムアウト エラーにより一部の VSS ライターが失敗し、バックアップの失敗につながる場合に発生します。しかし、VSS ライターとは何でしょうか? これは、VSS サービスを使用してデータをシャドウ コピーの保存場所に保存するサービスです。この問題は主に、ハードディスクや CPU の速度が遅く、メモリが不十分なデバイスで長時間のシャドウ コピーの作成中に発生します。このボリューム シャドウ コピー エラーは、書き込みキャッシュがオフになっているディスクを搭載した PC や、大きな監査ログが存在する PC でも発生することがあります。

Windows 上の VSS エラー 0x80042326 を修正する

シャドウ コピーの作成には、複雑な一連のプロセス間通信が含まれます。まず、シャドウ コピーの作成時に、必要なすべての VSS ライター (SQL、Exchange Server、オペレーティング システム サービスなど) がデータ バッファーを確実に消去します。

また、Exchange ライターと同様に、VSS ライターは、スケジュールされた時間間隔で書き込みを待機し、その間にシャドウ コピーを作成できるようにして、シャドウ コピーの内容をデータ バッファーに継続します。ただし、CPU 速度の低下、メモリ不足、または入出力レベルの増加が発生する可能性があります。また、これにより、ライターがデータ バッファーをフラッシュしない、書き込み前に一定の時間待機しない、またはシャドウ コピーの作成が失敗するなどの問題が発生する可能性があります。

ディスク容量不足や PC 構成が正しくないなど、他の状況も考えられます。したがって、この投稿では、バックアップ中に発生する特定のタイムアウト エラー (VSS エラー 0x80042326 など) のみに対処するホットフィックスについて説明します。

ボリューム シャドウ コピー サービスのタイムアウト エラーを修正するには、バックアップの失敗が発生したらすぐに vssadmin コマンドを実行する必要があります。

実行コンソール ( Win + R )を開き、「 cmd 」と入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押して、管理者特権でのコマンド プロンプトを起動します。

次に、コマンド プロンプト( Adminvssadmin list writers )に次のコマンドを入力し、Enterを押します。

VSS ライター名のリストと各ライターの現在の状態が表示されます。[State] フィールドと [ Last error]フィールドをチェックして、ステータスに[Failed] が表示されているかどうか、およびエラーの種類を (この順序で)確認する必要があります。MSDE ( Microsoft SQL Server Desktop Engine ) ライター、NTDS ( New Technology Directory Service ) ライター、SQLライターなどが考えられます。出力例を次に示します。

画像提供 – Microsoft

イベント ログを確認してタイムアウト エラーを特定することもできます。その一例は次のとおりです。

イベント ID: 2004
説明:
シャドウ コピー 6 がタイムアウトしました (20000 ミリ秒)。

VSS エラー 0x80042326 を解決するには、Windows OS とインストールされているすべてのソフトウェアを更新し、問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、レジストリを変更して確認してください。

regedit を開き、レジストリ内で次のキーを見つけます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap

新しい DWORD 値を作成し、MinDiffAreaFileSizeという名前を付けます。

次に、シャドウ コピーのストレージ領域に必要なサイズを入力し、[OK] をクリックします。

MinDiffAreaFileSize レジストリ キーは、シャドウ コピーの記憶領域の最小サイズを指定します。デフォルト設定は 300 MB、最大設定は 3 ギガバイト (GB) です。正確に設定するには、300 MB の倍数の値を指定します。それ以外の場合は、次の 300 MB の倍数が選択されます。値 300 は 300 MB に相当し、値 3,000 は 3 GB に相当します。

これは役立つことが期待されます。そうでない場合は、変更を元に戻してください。

ボリューム シャドウ コピー 0x80042316 の作成中に返されるエラーは何ですか?

このエラーは、ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) の別のインスタンスがすでに実行されている場合に VSS の実行に失敗したときによく発生します。エラーは「0x80042316: 別のシャドウ コピーの作成がすでに進行中です」という内容で、マシンに複数のバックアップ プログラムがインストールされている場合に発生します。この問題を解決するには、1 つを除くすべてのプログラムを無効にして、バックアップ ジョブを再実行します。

ボリューム シャドウ コピー サービスを再起動するにはどうすればよいですか?

VSS サービスを再起動するには、サービス マネージャーを開き、[名前] 列で [ボリューム シャドウ コピー] を見つけるだけです。ここで、サービスを右クリックし、「再起動」を選択して、システム上の VSS サービスを再起動します。同時に、これを管理者として実行してください。