WindowsでHWiNFO64.SYSドライバーをロードできないエラーを修正

2023/09/20

この投稿では、このエラーが表示される理由と、Windows PC でこの問題を解決できる 7 つの関連方法について説明します。

Windows 11でドライバーの自動更新を無効にする方法

HWiNFO64 ドライバーとは何ですか?

HWiNFO (ハードウェア情報) は、Windows ベースのコンピュータ用の非常に人気のある包括的なシステム情報および監視ツールです。このツールを使用すると、コンピュータのハードウェアコンポーネントとシステム設定に関する詳細情報を取得できます。

HWiNFO64 または HWiNFO AMD64 はカーネルドライバーであり、ハードウェア情報ソフトウェアが適切に機能するために非常に重要です。つまり、HWiNFO ソフトウェアとデバイスのハードウェアコンポーネント間の相互作用が容易になります。

この HWiNFO64 ドライバーを読み込めないエラーの原因は何ですか?

この HWiNFO64.SYS ドライバーが開かないというエラーは通常、さまざまな要因で発生します。一般的なものは次のとおりです –

不十分な権限: アプリとプログラムが Windows 上で効果的に動作するには、特定の権限が必要です。必要な権限がない場合、このようなエラーが発生する可能性があります。
署名されていないドライバー: Microsoft では、デジタル署名されたドライバーのみのインストールを許可しています。署名されていないアプリをインストールしようとしている場合は、必ずメモリの整合性またはドライバー署名の強制を無効にしてください。
古いドライバー: すべてのデバイスドライバーを最新の状態に保つ必要があります。したがって、古いものを確認して更新してください。
サードパーティのセキュリティアプリ: サードパーティのセキュリティアプリを使用している場合は、必ずアンインストールするか、少なくとも無効にしてください。
システムファイルが見つからない、または破損している: 外部アプリがシステムファイルとやり取りし、システムファイルを破損させます。System32 またはシステムイメージ内のこれらのファイルを修復するには、SFC および DISM スキャンを実行します。

Windows でこの HWiNFO ドライバーの問題が発生する原因がわかったので、このエラーコードを修正する方法を学びましょう。

1. 問題のあるアプリを閉じる

この HWiNFO ドライバーに依存するいくつかの欠陥のあるアプリをインストールして起動すると、PC 上でこのドライバーの問題が発生し始める可能性があります。HWiNFO ドライバーを使用することがわかっているアプリをすべて閉じて、この方法で問題が解決するかどうかを確認してください。

問題が実際に解決した場合は、必ずシステムからそれらのアプリをアンインストールし、Microsoft Store にアクセスして新規インストールしてください。

2. メモリ整合性を無効にする

メモリの整合性は Windows のセキュリティ機能であり、特定の種類のマルウェアや不正アクセスからコンピュータを保護します。これは、Windows Defender 内では「コア分離」とも呼ばれます。

これは優れた機能ですが、互換性の問題が発生し、HWiNFO64.SYS ドライバーが読み込めないエラーが発生する場合があります。Windows PC でこのセキュリティ機能を無効にし、ドライバーの問題がこの方法で解決されるかどうかを確認してください。このタスクを実行する方法については、次の手順に従ってください。

Windows セキュリティを開き、左側のペインから [デバイスセキュリティ] を選択します。
[コア分離] で、クリックして[コア分離の詳細]を展開します。
[メモリの整合性]セクションで使用可能なトグルスイッチを見つけてオフにします。
このセキュリティ機能を無効にした後は、次回のログインから最近の変更が有効になるように、必ず PC を再起動してください。

デバイスに再度サインインし、同じエラーコードが再度発生することなくデバイスを使用できるかどうかを確認します。

3. ドライバー署名の強制を無効にする

ドライバー署名の強制は、署名のないドライバーがインストールされないようにデバイスを保護する、Windows のもう 1 つの重要なセキュリティ機能です。有害なアプリやドライバーがインストールされてデバイスのセキュリティが妨げられないように、Microsoft はデフォルトでこの機能を有効にしたままにします。

Microsoft によって署名されていない正規のアプリを知っていて、それらをコンピューターにインストールしたい場合は、このドライバー署名の強制を無効にする必要があります。これによりデバイスが危険にさらされることになるため、ご自身の責任で進めてください。

Windows 11 のドライバー署名強制セキュリティ機能を無効にして、一部のデバイスドライバーをダウンロードしてインストールする方法は次のとおりです。

Windows + Iを押して設定を起動します。
[システム] > [リカバリネット] に移動し、[詳細スタートアップ]の下にある[今すぐ再起動]をクリックします。
これにより、デバイスが再起動されて詳細スタートアップオプションが表示され、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] に移動する必要があります。
[スタートアップ修復]を見つけてクリックし、プロンプトが表示されたら、[再起動]ボタンを押します。

オペレーティングシステムが再度再起動され、今度はスタートアップ設定が起動されます。F7キーを押すと、Windows 回復環境でのドライバー署名の強制が無効になります。

デバイスは次回、ドライバー署名の強制を無効にして起動します。同じエラーコードが再度表示されることなく、競合するアプリをインストールできるかどうかを確認します。

4. デバイスを以前のビルド更新にロールバックします。

最近オペレーティングシステムをアップグレードし、その後このエラーが発生し始めた場合は、バグのある更新プログラムがインストールされている可能性があります。このような場合にできることは、PC を以前の OS ビルド更新にロールバックし、ドライバーの問題がこの方法で解決されるかどうかを確認することです。

Windows 11 をロールバックするには、次の手順を実行する必要があります。

このロールバックプロセス中に PC が数回再起動する可能性があるため、辛抱強く待ちます。Windows 11 PC を再起動し、HWiNFO64.SYS ドライバーを読み込めないエラーが解決されたかどうかを確認します。

5. 保留中の Windows Update を確認する

Microsoft では、最近のアップデートによってコンピューター上の既存のバグや問題が解決されるよう、デバイスを最新の状態に保つことをお勧めします。デバイスに保留中のアップデートがある場合は、必ずダウンロードしてその OS ビルドバージョンにアップグレードしてください。

必要なのは、[設定] > [Windows Update] に移動し、[更新プログラムの確認] をクリックすることだけです。システムは利用可能なアップデートを自動的に確認し、コンピュータにダウンロード/インストールします。

6. SFC および DISM スキャンを実行する

上記の解決策のいずれもこの「HWiNFO64.SYS を読み込めません」エラーを解決できない場合は、欠陥のあるシステムアプリとフォルダーの存在が原因である可能性があります。サードパーティのセキュリティアプリを必ず無効にしてから、PC で SFC および DISM スキャンを実行してください。

SFC と DISM はどちらも Windows に組み込まれているツールで、システムファイルの欠落や破損を検出し、(可能であれば) 修復するために開発されました。Windows でこれら両方のスキャンを開始する方法は次のとおりです。

まず管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
管理者特権のコンソールで次のように入力し、Enterを押します。

sfc /scannow

このスキャンが完了するまで待ち、スキャンが完了したら、次に DISM コードを実行できます。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC は破損したシステムファイルを検出して修復しますが、DISM はシステムイメージ内のファイル破損を解決します。
PC 上でこれらのツールを両方とも正常に実行したら、CMD を閉じて、コンピュータを再起動します。

HWiNFO64.SYS ドライバーを読み込めないエラーは、その後のログインで解決されることを願っています。

7. HWiNFO をアンインストールし、すべてのドライバーを削除します

この HWiNFO.SYS ドライバーを読み込めないエラーは、システムから関連するアプリケーションをアンインストールすると、自然に解決されます。このエラーが引き続き表示される場合は、以前のソフトウェアインストールで残ったレジストリエントリが原因であると考えられます。

以下の手順を使用して、システムから HWiNFO ドライバーを削除します。

まず管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
UAC のプロンプトが表示されたら、「はい」を押して、管理者として CMD にアクセスすることを承認します。
管理者特権のコンソールで、これら 2 つのコードを順番に実行します。

sc stop HWiNFO64

sc config HWiNFO64 start= disabled

最初のコードは HWiNFO が既に実行されている場合に停止し、2 番目のコードは開始ステータスを無効に変更します。次回ログイン時から HWiNFO ソフトウェアが勝手に起動することはありません。
コンピューターを再起動し、管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。
今回は、管理者特権のコンソールで次の 2 つのコードを実行します。

sc delete HWiNFO64

Clear Registries

最初のコードは HWiNFO サービスを削除し、2 番目のコードは関連するすべてのエントリを PC から削除します。

レジストリエントリがシステムから実際に削除されたかどうかを確認するには、レジストリエディターを開き、その中の以下のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

Services キーの下に、HWiNFO64 を含むエントリがあるかどうかを確認します。「はい」の場合は、そのエントリを右クリックして、同じエントリを削除することを選択します。
最近の変更を有効にするために、コンピュータを再度再起動します。

HWiNFO ソフトウェアを再インストールする

HWiNFO をアンインストールし、そのすべてのインスタンスをレジストリから削除したので、Windows PC に HWiNFO ソフトウェアを再インストールする必要があります。公式サイトにアクセスして、必ずこのソフトウェアをダウンロードしてインストールしてください。

HWiNFO を再インストールすると、HWiNFO を効果的に実行するために必要なすべてのドライバー、ファイル、フォルダーが元に戻ります。これで、問題やエラーコードが発生することなく、このソフトウェアを使用できるようになりました。