Apple TVのリモコンが機能しないのですが？9つの解決方法！
Apple TV は今日の世界で最高のエンターテイメント ソースの 1 つです。映画でも、お気に入りのゲームでも、このデバイスにはすべてが揃っています。各 Apple デバイスには素晴らしい機能が備わっていますが、いくつかの問題も伴います。Apple TV のリモコンも同様で、時々機能しなくなることがあります。それでは、Apple TVリモートアプリが機能しない場合の解決方法を学びましょう。
Apple TV のリモコンが機能しないのはなぜですか?
通常、電源ボタンを押してからリモコンが Apple TV に接続されるまでに 3 秒かかります。そのため、テレビに「接続されました」という通知が表示されるまで数秒待ちます。表示されない場合は、Apple TV リモコンが機能しない原因を調べてください。
- バッテリー残量低下: Apple TV リモコンのバッテリー残量が少なくなると、動作が停止したり、反応が遅くなったりすることがあります。
- 干渉:スマートフォンなどの他の電子機器からの干渉は、リモコンの機能に影響を与える可能性があります。
- 障害物:リモコンの赤外線信号が家具などの物理的な物体によって妨げられていないことを確認します。リモコンは Apple TV に対して明確な見通しを持っている必要があります。
- ペアリングの問題:リモコンが Apple TV とペアリングされていない場合、リモコンは応答しません。
- ソフトウェアの不具合: Apple TV ソフトウェアが古いかバグがあると、リモコンの機能に影響を与える可能性があります。
- リモコンの損傷:リモコンが物理的に損傷している場合は、機能しない可能性があります。
Apple TVのリモコンが機能しない問題を修正する方法
問題の根本原因がわかったので、トラブルシューティング方法に移りましょう。
1. リモコンを範囲内で使用します。
リモコンには特定の範囲の送信信号があります。通信を改善するには、これら 2 つの間の IR センサーが視覚的な接触を維持する必要があります。Apple TV から遠く離れた場所に座っている場合は、6 メートル以内に近づいてリモコンを使用してください。
2. 干渉を取り除く
Apple TV を複数の Wi-Fi ルーター、Bluetooth デバイス、その他のワイヤレス周辺機器の中に置いたことがありますか? この場合、リモコンは正しく動作している可能性がありますが、ネットワーク信号が多すぎるために信号が妨げられています。したがって、Apple TV の周囲の干渉を取り除き、リモート信号を受信できるようになったかどうかを確認します。
3. リモコンを充電するか、バッテリーを交換します
Apple TV のリモコンが機能しない最も一般的な理由は、リモコンが完全に放電していることです。最新の Apple TV リモコンには充電式バッテリーが内蔵されています。長期間使用していなくても、バッテリーが消耗することがあります。
そのため、 Lightning – USB ケーブルまたは充電スタンドを使用して Mac または USB ウォール アダプタに接続し、少なくとも 30 分間充電します。次に、動作しているかどうかを確認します。古いバージョンの Apple TV リモコンは、取り外し可能なコイン型電池から電力を供給します。したがって、新しい電池を 1 組用意し、古い電池と交換してください。
4. Apple TV リモコンを再起動します
内部のバグや不具合を解決する最善の方法は、デバイスを再起動することです。これは Apple TV のリモコンにも当てはまります。ただし、古い Apple TV リモコンを再起動するそのような方法はありません。したがって、バッテリーを取り外し、少し掃除して、再び元に戻すことをお勧めします。
Apple TV Siri リモコンの場合は、次の手順に従います。
- TVボタンと音量 ダウンボタンを同時に5秒間長押しします。
- これで、Apple TV のステータス ライトが消え、「接続が失われました」というメッセージが表示されます。
- リモコンが再起動し、「接続済み」ポップアップが表示されるまで 10 秒ほど待ちます。
5. リモコンを Apple TV と再ペアリングします
リモコンと Apple TV デバイスとの接続に問題が発生する場合があります。したがって、ペアリングを解除して再接続し、ペアリングモードに戻すことをお勧めします。リモコンをリセットするには、メニュー ボタンと音量 を上げるボタンを同時に 5 秒間押します。
次に、リモコンを Apple TV デバイスの上に置くように求めるプロンプトが表示される場合があります。再ペアリングするときは、Apple TV から 3 インチの距離を置く必要があることに注意してください。
6.リモコンが機能していることを確認します
物理的な損傷やハードウェアの問題によって、Apple TV が動作しなくなる場合もあります。したがって、トラブルシューティング方法が機能しない場合は、必ずそれらを徹底的に確認してください。この場合、新しいサードパーティの Apple TV リモコンを購入することができます。
Apple TV リモコンが機能しているかどうかを確認するもう 1 つの方法は、Siri ボタンを長押しして仮想アシスタントに質問することです。Apple TV が Siri を認識する場合、他のボタンにハードウェアの問題がある可能性があります。
7. Apple TVを再起動します
リモコンに問題がない場合は、Apple TV のトラブルシューティングを行ってください。まず、再起動してリモコンなしで Apple TV をリセットし、再び動作するかどうかを確認します。リモコンは正常に動作するが、Apple TV が信号を認識できない場合は、これが最適な方法です。
- Apple TV の電源を切り、壁のコンセントからプラグを抜きます。
- 15 秒ほど待ちます。
- もう一度 Apple TV を接続して電源を入れます。ホーム画面が表示されたら、リモコンを使用してみてください。
8. iPhoneでテレビを操作してみる
Apple TV で接続の問題が発生する場合があります。したがって、iPhone をリモコンとして使用して、ホーム画面を操作できるかどうかを確認してください。それでも応答しない場合は、Apple TV のハードウェアを確認する必要があります。
9. Apple TVをアップデートする
iOS と同様に、Apple はバグを修正し、新機能を追加するために tvOS の定期的なアップデートを開始します。したがって、Apple TV を常に最新の状態に保ってください。
- Apple TVの「設定」に移動します。
- [システム] → [ソフトウェア アップデート] → [ソフトウェアのアップデート]を選択します。
それでは、今日はここまでです、皆さん！
Apple TV のリモコンは、さまざまな理由で機能しなくなる場合があります。ただし、いくつかの簡単なトラブルシューティング手順に従うことで、問題を解決し、リモコンを再び動作させることができます。何も問題が解決しない場合は、Apple サポートに連絡してサポートを受けて、お気に入りの番組や映画を楽しみ始めてください。
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