修正: Windows 11 のファイルシステムエラー (-2147163901)

2023/09/09

多くの Windows 11 ユーザーが、Skype、フォト、Xbox、メールなどのシステムアプリを開こうとすると、ファイルシステムエラー (-2147163901) ダイアログボックスが表示されると報告しています。

このガイドでは、この問題を解決し、アプリへのアクセスを取り戻すために専門家が推奨するいくつかの方法について説明します。

ファイルシステムエラー (-2147163901) とはどういう意味ですか?

Windows 11 上のこのファイルシステムエラー (-2147163901) は、ファイルシステムまたはそれに関連するコンポーネントに問題があることを示します。

この問題は、システムファイルの破損、ドライバの競合、不良ディスクセクタ、ソフトウェアの非互換性など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

Windows 11 でファイルシステムエラー (-2147163901) を修正するにはどうすればよいですか?

高度なトラブルシューティング手順を実行する前に、次のチェックを実行することを検討する必要があります。

コンピューターを再起動し、管理者ユーザープロファイルを使用してログインしてみてください。
[設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認] > [ダウンロードして、利用可能な場合はインストール] に移動します。
デバイスドライバーを更新します。
信頼できるウイルス対策ツールを使用してマルウェアスキャンを実行します。

これらのどれも役に立たなかった場合は、詳細な修正に進みます。

1. Windows アプリのトラブルシューティングツールを実行します。

Windows +を押して設定Iアプリを開きます。
「システム」に移動し、「トラブルシューティング」をクリックします。
[その他のトラブルシューティング]をクリックします。
Windows ストアアプリを見つけて、[実行] をクリックします。
画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

2. SFC および DISM スキャンを実行する

キーを押しWindows 、検索ボックスに「cmd」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。
コマンドプロンプトウィンドウで次のコマンドを入力して、Windows コンポーネントストアに保存されているキャッシュコピーから破損したファイルを置き換え、を押しますEnter。 sfc /scannow
プロセスが完了するまで待ってから、次の内容をコピーして貼り付け、Windows インストール内の破損したシステムファイルとコンポーネントを復元し、を押しますEnter。 Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
変更を有効にするには、コンピュータを再起動します。

システムファイルの整合性を復元すると、Windows デバイスでの805305975 などの他のファイルシステムエラーメッセージを回避するのにも役立ちます。

3. アプリをリセットする

Windows+を押して設定Iを開きます。
[アプリ] に移動し、[インストールされているアプリ]をクリックします。
影響を受けるアプリを見つけて 3 つの点をクリックし、[詳細オプション]を選択します。
「リセット」を見つけて「リセット」ボタンをクリックします。

この操作によりアプリのデータが削除されるため、アプリの動作にサインインが必要な場合はサインインが必要になる場合があります。

4. クリーンブートでコンピュータを再起動します。

Windows +を押して、「実行」Rダイアログボックスを開きます。
「msconfig」と入力し、「OK」をクリックして「システム構成」を開きます。
[サービス] タブに移動し、[Microsoft サービスをすべて隠す]を選択し、 [すべて無効にする] をクリックします。
[スタートアップ] タブに切り替えて、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
タスクマネージャーで、[有効] 項目を 1 つずつ選択し、[無効] をクリックします。
タスクマネージャーを閉じ、[システム構成] で[適用]をクリックし、[OK] をクリックします。
[再起動]を選択します。

根本原因を特定したら、上記の手順をリバースエンジニアリングして通常モードで PC を再起動します。

5. Microsoft Storeをリセットし、アプリを再登録します

キーを押しWindows 、検索ボックスに「powershell」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。
次のコマンドをコピーして貼り付けて、Microsoft Store アプリをデフォルト設定にリセットし、を押しますEnter。 Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Reset-AppxPackage
コンピュータを再起動してください。

コンピューターが起動したら、次の手順に従って Windows アプリを再登録します。

上記の方法の手順 1 を使用して、管理者権限で PowerShell を開きます。
次のコマンドを入力して実行ポリシーを無制限に設定し、を押しますEnter。 Set-ExecutionPolicy Unrestricted
プロンプトが表示されたら「Y」と入力します。
次のコマンドをコピーして貼り付けてアプリを再登録し、を押しますEnter。 Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
変更を有効にするには、PC を再起動します。

Windows アプリを再登録すると、フォトアプリで写真を開けなくなる2147219195 などのファイルシステムエラーコードも修正できます。

6. システムの復元を実行する

キーを押しWindows 、検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、[開く]をクリックします。
[表示方法] で[大きいアイコン]を選択し、 [回復]をクリックします。
ここで、「システムの復元を開く」をクリックします。
「システムの復元」ウィンドウで、「別の復元ポイントを選択する」を選択し、「次へ」をクリックします。
復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
「完了」をクリックしてプロセスを開始します。

コンピュータが再起動され、選択したバージョンに復元されます。プロセスには時間がかかる場合があるため、完了するまで PC の電源を切らないでください。

7. インプレースアップグレードを実行する (最後の手段)

Windows 11 公式 Web サイトにアクセスし、「x64 デバイス用の Windows 11 ディスクイメージ (ISO) のダウンロード」を見つけます。
「Windows 11 (マルチエディション ISO)」を選択し、「今すぐダウンロード」をクリックします。
製品の言語を選択し、[確認]をクリックします。
「ダウンロード」をクリックします。ISO がダウンロードされたら、それを右クリックし、「マウント」を選択します。
次のウィンドウで Setup.exe を選択し、UAC プロンプトが表示されたら[はい]をクリックします。
[Windows 11 のインストール] ウィンドウで、[次へ]をクリックします。
ライセンス条項ページで「同意する」をクリックします。
[インストールの準備完了] ページで、[個人用ファイルとアプリを保持する]が選択されていることを確認します。そうでない場合は、「保持する内容を変更する」をクリックして選択します。完了したら、「インストール」をクリックします。
画面上の指示に従ってプロセスを完了します。