Office 365 のエラー コード 0-2031 を修正する

一部のOffice 365ユーザーがWindows 11 コンピューターに Office 365 をインストールすると、このエラー コード 0-2031が発生します。このため、インストールプロセスは失敗します。この記事では、Office 365 でエラー コード 0-2031 が発生した場合の対処法について説明します。

インストールできませんでした

申し訳ありませんが、Office プログラムのインストール中に問題が発生しました。

インターネット接続は機能していますか? メインのハードドライブに十分な空き容量がありますか?

上記をご確認の上、再度インストールをお試しください。

さらにヘルプが必要な場合は、オンラインにアクセスしてください。エラーコード: 0-2031 (3221225477)

Office 365 インストール時のエラー 0-2031 とは何ですか?

Office 365 のエラー コード 0-2031 により、ユーザーはアプリケーションのインストールが停止されます。このようなエラーが発生した場合は、すぐにインターネット接続と Office がインストールされているディスクの記憶域を確認してください。

Office 365 のエラー コード 0-2031 を修正する

Office 365 でエラー コード 0-2031 が発生した場合は、以下の解決策に従って問題を解決してください。

1. コンピューターとルーターを再起動します
2. インターネット接続を確認する
3. 十分な空き容量があるかどうかを確認してください
4. セキュリティソフトを一時的にオフにする
5. Office をクリーン ブート状態でインストールする
6. インストール設定ファイルを削除して再インストールしてください
7. インストールされている Office インスタンスを処理する

始めましょう。

1]コンピュータとルーターを再起動します

2] インターネット接続を確認する

安定した信頼性の高いインターネット接続があることを確認してください。無料のインターネット速度テスターのいずれかを使用して、帯域幅をチェックできます。接続が不十分または断続的であると、インストールが失敗する可能性があります。したがって、インターネット接続を最適化し、Office のダウンロードの信頼性を確保してください。

3] 十分な空き容量があるかどうかを確認してください

Office をインストールするディスクには、少なくとも 4GB の空き容量が必要です。スペースが不足している場合は、余分なファイルを削除するか、インストール プロセス中にドライブを変更することができます。

4] セキュリティソフトを一時的にオフにする

ウイルス対策ソフトがインストール プロセスと競合する可能性があります。今回のケースでも同様のことが起こっている可能性が非常に高いです。そのため、セキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にしてから Office をインストールする必要があります。Office をインストールした後、それを有効にする必要があります。

5] Officeをクリーンブート状態でインストールする

Office をクリーン ブート状態でインストールすると、サードパーティのアプリケーションやサービスがプロセスを妨げないようにすることができます。そのため、クリーン ブートを実行してから Office をインストールします。

6] インストール設定ファイルを削除して再インストールする

次に、インストール セットアップ ファイルを削除し、新しいファイルをダウンロードしてインストールする必要があります。問題のエラーが発生する原因として、インストール メディア自体が破損している可能性が非常に高いため、これを行います。

したがって、インストールメディアをダウンロードして実行します。インストールが 2%、4%、またはその他のランダムな段階で停止している場合は、閉じないでください。その状態で放置します。多くの場合、インストール プロセスを一晩放置すると、Windows が自動的にインストールできるようになります。

7] インストールされている Office インスタンスを処理する

すでに MS Office のバージョンがインストールされている場合、それは以前のバージョンであるか、破損したコピーである可能性があります。インストールメディアを実行する前にこれに対処する必要があります。

まず、Office を修復し、同じものを新しいコピーをインストールします。これが機能しない場合は、Microsoft Office アンインストーラー ツールを使用して、Office とそのすべてのツールを完全にアンインストールします。Office をアンインストールしたら、同じものの新しいコピーをダウンロードしてインストールします。

この投稿で説明されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。

Microsoft Office のエラー コードを修正するにはどうすればよいですか?

Microsoft Office を使用すると、複数のエラー コードが表示されます。そのため、Microsoft はソフトウェアを修復するオプションを提供しています。したがって、MS Office でエラー コードが表示された場合は、まずそれを修復してください。修復できない場合は、特定のエラー コードを使用して検索する必要があります。