Zoom のエラーコード 104124、104123、または 104118 を修正する方法

Zoom により、ビジネス会議やコミュニケーションがこれまで以上にシームレスになりました。このツールのおかげで、世界のどこにいても重要なディスカッションに参加できます。

残念なことに、他のアプリと同様に、Zoom にも使用中に発生する可能性のある独自の問題があります。一部のユーザーは、104124、104123、または 104118 などのZoom エラー コードが表示されると報告しています。

ズーム エラー コード 104124、104123、または 104118 のトラブルシューティングのヒント

これらのエラーのいずれかに常に悩まされている場合は、いくつかの解決策がZoom の問題の解決に役立つ可能性があります。

Windows ファイアウォールで Zoom アクセスを許可または許可する

コンピューターの Windows ファイアウォールは、マルウェアやその他の不審な悪意のあるアプリに対するデバイスの最初のセキュリティ層です。これは、おそらくファイアウォールが Zoom によるサーバー接続の確立を妨げていることを意味します。

ここでの最も簡単な解決策は、Windows ファイアウォールでアクセスを許可するか、Zoom 権限を付与して、アプリが自由に機能できるようにすることです。これを行うには、次の手順に従います。

1. 画面左下の Windows アイコンをクリックします。
2. 検索バーを使用して「コントロール パネル」を探し、Enter キーを押します。
3. 「システムとセキュリティ」タブに進みます。
4. 「Windows Defender ファイアウォール」を選択します。
5. 左側の利用可能な設定のリストから「Windows ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する」をクリックします。
6. 「設定の変更」を選択します。
7. 機能とアプリのリストから Zoom を選択します。
8. Windows Defender ファイアウォールのアクセス許可を許可します。
9. 新しい設定を適用します。

ファイアウォールとウイルス対策機能を一時的に無効にする

デバイスのファイアウォールとウイルス対策によって Zoom が制限され、適切に機能しなくなり、エラー コード 104124、104123、または 104118 が発生する可能性があります。問題を解決する最善の方法は、ファイアウォールとウイルス対策を一時的に無効にすることです。

1. キーボードの Windows キーをタップします。画面左下の「スタート」アイコンをクリックすることもできます。
2. 検索バーに「設定」と入力し、Enter キーを押します。
3. 「アップデートとセキュリティ」を探して起動します。
4. 利用可能なオプションから「Windows セキュリティ」をクリックします。
5. [ウイルスと脅威からの保護] を選択します。
6. 「設定の管理」タブに進みます。
7. [リアルタイム保護] 設定を探し、トグルを [オフ] に設定します。

Zoom アプリを再度開き、セッションにもう一度参加して、エラー コードが消えているかどうかを確認します。

インターネット接続を確認してください

Zoom エラー コード 104124、104123、および 104118 は、接続とサーバーの問題が原因で表示されることが多いため、インターネット接続の速度が遅いことが問題の原因である可能性があります。

WiFi のインターネット速度とネットワーク状態を確認するには、次の手順を実行します。

1. まず、WiFi に接続されているすべてのデバイスを切断します。
2. デバイスを WiFi に接続し、デバイス上で任意の Web ブラウザを開きます。
3. インターネット速度とネットワーク接続を確認できる Web サイトに進みます。

これを実行すると、インターネット接続の現在のステータスが表示されます。インターネットの速度が通常より遅い場合は、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。

次回 Zoom でエラー コード 104124、104123、および 104118 が発生した場合は、上記の手順を実行すると問題をすぐに解決できる可能性があります。