トランザクションの初期化または更新中にエラーが発生しました [Steam 修正]
数人の Steam ユーザーが最近、迷惑なエラーによって中断されたと報告しています。トランザクションの初期化または更新中にエラーが発生したようです。しばらく待ってから再試行するか、購入を試みるたびにサポートにお問い合わせください。
あなたもこのアラートを目撃しており、この問題の解決策を探している場合は、このガイドを参照してください。
トランザクションの初期化または更新中にエラーが発生するのはなぜですか?
エラー コードは、Steam アプリのいくつかの根本的な問題の証拠である可能性があります。最も重要なものは次のとおりです。
- Steam インストールフォルダーが破損している – Steam アプリのインストールファイルが破損している場合、購入プロセスの Steam 検証が成功せず、エラーが発生します。
- バグのあるベータ プログラム– 複数の Steam ユーザーが、このエラーはアプリのベータ版のバグによって引き起こされ、非ベータ版ではそのようなエラーは表示されないと報告しています。
- ロックされたユーザー アカウント– Steamは、セキュリティ上の見通し、プライバシー ポリシーの違反、または複数回の支払い失敗など、さまざまな理由でアカウントをロックする場合があります。
- ダウンロード キャッシュの破損– Steam によって管理されているダウンロード キャッシュが破損し、トランザクションの問題の初期化または更新時にエラーが発生する可能性があります。
エラー メッセージについて理解できたので、考えられる修正方法を見てみましょう。
トランザクションの問題の初期化または更新時のエラーを解決するにはどうすればよいですか?
このガイドに記載されている高度な解決策を試す前に、次の予備的な回避策を実行して、役立つかどうかを確認してください。
- Steam サーバーが稼働中であり、サーバーの停止が発生していないかどうかを確認します。
- Steam の Web バージョンに切り替えて、トランザクションを完了してみてください。
- 別のお支払い方法に切り替えて、うまく機能するかどうかを確認してください。
- 現在アクティブな場合はVPN を無効にし、トランザクションを再試行します。
これらのトリックがどれもうまくいかない場合は、次のことを試してください。
1. ベータ版からサインアウトします。
- 画面の左上隅にある「Steam」オプションをクリックします。
- ドロップダウン メニューから [設定]を選択し、サブメニューから [アカウント] を選択します。
- ウィンドウの右側のセクションで[ベータ参加]タブを探します。ドロップダウン リストをクリックして展開し、[なし – すべてのベータ プログラムからオプトアウト] オプションを選択します。
- OKボタンを押して変更を保存します。
- ポップアップの「Steam を再起動」ボタンをクリックして、変更を適用します。
Steam のベータ版を使用している場合、些細なバグや一時的な不具合により、取引を行って購入を完了することができなくなる可能性があります。非ベータ版に切り替えるとエラーが解決され、カートがリセットされ、再度購入を開始できるようになります。
2. 保留中のトランザクションをキャンセルします
- Windows PC でSteamアプリを起動します。
- 画面の右上隅にあるプロフィール アイコンをクリックし、ドロップダウンから[アカウントの詳細]を選択します。
- 次に、「ストアと購入履歴」セクションの下にある「購入履歴を表示」オプションをクリックします。
- リスト内で保留中のトランザクションを探します。見つかった場合は、「保留中のトランザクションをキャンセル」ボタンをクリックします。
Steam ですでにトランザクションが保留中の場合、前のトランザクションをキャンセルしないとトランザクションが実行できない場合があります。そのため、トランザクションの初期化または更新中にエラーが発生する可能性があります。
3. ダウンロードキャッシュをクリアする
- Steam アプリの左上隅にあるSteamをクリックします。
- ドロップダウンから [設定]を選択し、サブメニューから [ダウンロード] を選択します。
- ウィンドウの下部にある[ダウンロード キャッシュのクリア]を探して押します。
Steam は、将来簡単に参照できるように、ゲーム ダウンロード キャッシュ フォルダーを維持します。ただし、定期的にキャッシュを削除しないとキャッシュが破損し、新たな購入ができなくなるなどの一連の問題が発生する可能性があります。
4. Steam 設定をフラッシュする
- Windows PC で Steam アプリを終了します。
- Windows +R ショートカットの組み合わせを使用して[ファイル名を指定して実行]ダイアログ ボックスを表示し、テキスト ボックスに次のコマンドを入力してEnter キーを押します。
steam://flushconfig
- Steam からの確認ポップアップが表示され、設定ファイルが削除されるため、再度ログインする必要があることを警告します。[OK]を押してアクションを確認します。
5.破損したSteamインストールファイルを削除します
- タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、クイック リンク メニューから [タスク マネージャー] を選択します。
- Steam 関連のプロセスをすべて選択し、右下の[タスクの終了]ボタンをクリックします。
- Windows +ショートカットを使用して[ファイル名を指定して実行]Rダイアログ ボックス を表示し、次の場所をテキスト ボックスに貼り付けてキーを押し、 システム上の Steam インストール フォルダーにアクセスします。 Enter
C:\Program Files(x86)\Steam
- ここで、steam.exe ファイルを除くSteamフォルダー内にあるすべてのファイルとフォルダー、およびsteamappsフォルダーと userdata フォルダーを選択します。
- 完了したら、Shift+Deleteキーの組み合わせを使用して、選択したすべてのファイルとフォルダーをその場所から削除します。
- 次に、PC を再起動し、Steam アプリを再起動し、アプリが適切に機能するために必要なファイルをすべてダウンロードするまで待ちます。
現在、トランザクションを完了しようとしています。エラーが解決されることを願っています。
以上です!このガイドの回避策が、トランザクションの問題の初期化または更新時のエラーを回避するのに効果的であることが証明されることを願っています。
それでもバグが気になる場合は、最後の手段として Steam アプリをアンインストールし、再度インストールすることをお勧めします。https://windowsreport.com/software/valve-steam/
エラーによってトランザクションが数回ブロックされた場合は、セキュリティ上の理由から、または購入試行が数回以上失敗したために、Steam ボットがアカウントを制限している可能性があることに注意してください。この点については、Steam サポートに連絡して専門家の指導を受けることができます。
ご質問やフィードバックがございましたら、お気軽にコメント欄にご連絡ください。
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