0xC19A0023 プリンター エラー: 解決する 4 つの方法

エラー コードが発生した場合: 0xc19a0023 プリンター ヘッドが見つからないか、検出されません。このガイドが役に立ちます!

このガイドでは、原因を説明した後、エラーを修正するためのいくつかのトラブルシューティング方法について説明します。

エラー コード 0xc19a0023 の原因は何ですか?

エラー コード 0xc19a0023 は通常、HP プリンター、特に Photosmart、Officejet、および Deskjet シリーズのモデルの問題に関連しています。それにはさまざまな理由が考えられます。一般的なもののいくつかをここで説明します。

• プリントヘッドの問題– インクを紙に転写する役割を担うプリントヘッドが詰まっているか故障しているため、このエラーが発生する可能性があります。プリントヘッドをクリーニングまたは交換してみてください。
• インク カートリッジの問題– インク カートリッジが正しく取り付けられていない場合、またはインクの残量が少ない場合にエラーが発生することがあります。カートリッジが正しく挿入されており、インク レベルが十分であることを確認してください。
• ファームウェアまたはドライバーの問題–ファームウェアまたはプリンタードライバーが古くなったり破損したりすると、このエラーを含むさまざまなエラーが発生する可能性があります。プリンターに最新のファームウェアがインストールされていることを確認し、PC ドライバーを更新してください。
• システムまたはソフトウェアの競合– プリンター ソフトウェアとコンピューター上の他のプログラムとの間の競合により、エラーが発生する場合があります。コンピューターとプリンターを再起動してみてください。

したがって、これらがこのエラーの原因です。問題を解決するための解決策を見ていきましょう。

エラーコード0xc19a0023を修正するにはどうすればよいですか?

高度なトラブルシューティング手順を実行する前に、次のチェックを実行することを検討する必要があります。

• コンピュータを再起動してみてください。
• インク カートリッジが正しく取り付けられていることを確認します。
• インク カートリッジの接点をクリーニングします。
• プリンターからほこりを取り除きます。
• プリンタの電源を切り、電源プラグを抜きます。30 秒ほど待ちます。
• カートリッジを再度取り付け、正しく装着されていることを確認します。

完了したら、以下で説明する解決策に進みます。

1. プリンターをリセットする

1. プリンターの電源をオンにし、プリンターがアイドル状態になって静かになるまで数秒待ちます。
2. プリンターの電源が入っているときに、プリンターから電源ケーブルを抜きます。
3. 電源コードをコンセントから抜きます。
4. 1 分間待ってから、電源ケーブルをプリンターに再接続します。
5. プリンターの電源が自動的にオンにならない場合は、プリンターの電源ボタンを押して電源をオンにします。

ここで問題がまだ存在するかどうかを確認し、存在する場合は次の方法に進みます。

2. プリントヘッドをリセットする

1. プリンタの電源コードを取り外して、キャリッジの動きを停止させます。
2. 次に、カートリッジ アクセス ドアを開いて、キャリッジがアイドル状態になって静かになるまで待ちます。
3. 次に、キャリッジ レバーを持ち上げて、プリント ヘッドをキャリッジから持ち上げます。ただし、プリンタ ヘッドを完全に取り外さないでください。
4. プリンターヘッドを再度挿入します。プリント ヘッドを左から右にゆっくりと動かして、プリント ヘッドがキャリッジに正しく装着されていることを確認します。
5. 次に、キャリッジ レバーを下げて、インク カートリッジのアクセス ドアを閉じます。
6. プリンターに電源ケーブルを接続し、電源を入れます。次に、プリンターがアイドル状態になり、静かになるまで待ちます。

エラーが解決したかどうかを確認してください。そうでない場合は、プリント ヘッドを最大 3 回再挿入して修正します。これで問題が解決しない場合は、プリンターの製造元のサポート チームにお問い合わせください。

3. ドライバーを更新する

1. Windows +を押して「ファイル名を指定して実行」Rウィンドウ を開きます。
2. 「devmgmt.msc」と入力し、「OK」をクリックしてデバイス マネージャーを開きます。
3. 「印刷キュー」を見つけて展開します。関連付けられたプリンタ ドライバを右クリックし、[ドライバの更新]を選択します。
4. 「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。
5. 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

4. プリンターのファームウェアをアップデートする

1. プリンターがコンピューターに接続されていることを確認してください。
2. [HP ソフトウェアとドライバーのダウンロード]に移動し、[プリンター] をクリックします。
3. プリンターのモデルを入力し、[送信] をクリックします。
4. ドライバーのリストから [ファームウェア] を選択し、アップデートの横にある[ダウンロード] をクリックして、画面上の指示に従います。
5. [HP プリンターの更新] 画面で、プリンターのステータスを確認します。ネットワーク プリンターが表示されない場合は、USB ケーブルを使用してプリンターを PC に一時的に接続します。15 ～ 20 秒待ってから、[更新] をクリックします。
6. 次に、ステータスが [準備完了] になっている場合は、シリアル番号の横にチェックマークを付けて[更新]を選択します。
7. ステータスが「最新」になると、ファームウェアが更新されます。

したがって、これらはエラー コード 0xc19a0023 を修正し、プリンターを稼働状態にする方法です。何も解決しない場合は、プリント ヘッドまたはカートリッジが破損している可能性があるため、エラーを完全に解消するにはそれらを交換する必要があります。

下記のコメント欄に、この件に関する情報、ヒント、経験などをお気軽にお寄せください。