PS5アップデートエラーコードSU-101217-2、SU-101193-5、またはSU-101265-5を修正する方法

PlayStation 5 (PS5) は、その印象的なグラフィックスと画期的な機能でゲーム界に旋風を巻き起こしました。ただし、 PS5 は他のシステムと同様に、アップデート中にエラーが発生することがあります。

3 つの一般的な更新エラーSU-101217-2、SU-101193-5、および SU-101265-5 は、多くのユーザーを悩ませています。幸いなことに、私たちのガイドは、これらの PS5 エラーを克服し、さらに遅滞なくゲームの冒険に戻るのに役立つ有益で実用的な解決策を提供します。

PS5 エラー コード SU-101217-2、SU-101193-5、または SU-101265-5 とは何ですか?

ただし、修正内容を詳しく説明する前に、これらのエラー コードが何を意味するかを理解しましょう。

エラー コード SU-101217-2 は PS5 システム ソフトウェア アップデート ファイルの問題を示し、SU-101193-5 および SU-101265-5 はインストール中の問題を示します。これらのエラーは、ネットワークの中断、アップデートの破損など、さまざまな理由で発生する可能性があります。ファイル、またはハードウェアの競合。

では、解決策に移りましょう。

PS5 エラー コード SU-101217-2、SU-101193-5、または SU-101265-5 を解決するためのトラブルシューティング手順

インターネット接続を確認してください

インターネット接続が安定しており、十分な帯域幅があることを確認してください。潜在的な中断を最小限に抑えるために、可能であれば有線接続を使用してください。

PS5コントローラーとルーターを再起動します

PS5 の電源を切り、電源からプラグを抜きます。ルーターの電源も切ります。電源を再度オンにする前に、数分待ってください。これにより、一時的な問題が解決されることがよくあります。

PS5のアップデートファイルをクリアする

• 設定に移動。
• 「システム」を選択します。
• システムソフトウェアを選択します。
• 「システム ソフトウェアのアップデートと設定」に移動します。
• 「システムソフトウェアの更新」を選択し、インターネット経由で更新することを選択します。
• エラーが解決しない場合は、同じメニューに戻り、「システム ソフトウェアの更新」 > 「USB ストレージ デバイスから更新」を選択して、システム ソフトウェアを手動で更新します。

PS5データベースを再構築する

PS5 の電源を切り、ビープ音が 2 回鳴るまで電源ボタンを数秒間押し続けてセーフモードに入ります。USB 経由でコントローラーを接続し、「データベースの再構築」オプションを選択します。このプロセスは、エラーの原因となっている破損したファイルを解決するのに役立ちます。

外部デバイスを無効にする

USB ドライブ、ヘッドフォン、ハードドライブなどの外部デバイスを取り外します。場合によっては、これらの周辺機器が更新プロセスを妨げる可能性があります。

PS5 アップデート エラー SU-101217-2、SU-101193-5、または SU-101265-5 が繰り返し発生するのはなぜですか?

これらのエラーは、更新プロセス中のネットワークの中断、ファイルの破損、外部デバイスとの競合など、さまざまな理由で発生する可能性があります。安定したインターネット接続を確保し、潜在的なファイル破損を取り除き、アップデートを妨げる可能性のある外部周辺機器をすべて取り外すことが重要です。

トラブルシューティングの手順を実行しましたが、更新エラーを修正できません。次に何をすればよいでしょうか?

提供されているトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、PlayStation サポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。特定のエラー コードと問題の詳細な説明を必ず提供してください。

PlayStation サポートは、必要に応じて個別のガイダンスを提供し、高度なトラブルシューティング オプションや修理の可能性を検討します。

PlayStation テクニカル サポートを求めています

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、PlayStation サポートへの問い合わせが必要になる場合があります。特定のエラー コードと問題の詳細な説明を提供します。

カスタマイズされたサポートを提供したり、より高度なトラブルシューティング手順を案内したり、必要に応じて修理のスケジュールを設定したりできます。

ご多幸をお祈り申し上げます。