macOSエラーコード102を修正する7つの方法

2023/07/02

Mac でソフトウェアアップデートをダウンロード中に macOS エラーコード 102 が発生しましたか? このガイドでは、このエラーコードの背後にある考えられる原因を分析し、それを解決するためのシンプルかつ効果的な方法を説明します。

エラーコード 102 の暫定的な修正

もう少し複雑な修正に取り組み始める前に、Mac の古典的なトラブルシューティングをいくつか取り上げましょう。これらは、macOS エラーコード 102 を含む幅広いエラーに対する防御の第一線として機能する、実証済みの方法です。

Mac を再起動します。画面の左上隅にある Apple メニューに移動し、「再起動」を選択します。
インターネット接続を確認してください: エラー 102 は、インターネット接続が不安定または弱いことを示す場合があります。オンラインのインターネット速度テストサイトを使用して、必要なダウンロード/アップロード速度が得られているかどうかを確認します。
バックアップから復元: システムで Time Machine が有効になっている場合は、移行アシスタントツールを使用してMac を以前の状態に復元できます。

1. 問題のあるアプリのPLISTファイルを削除します

エラーコード 102 は、アプリケーションの PLIST の問題によって引き起こされる可能性があります。PLIST は、アプリケーションの構成詳細が「プロパティリスト形式」で含まれる特別なテキストファイルです。アプリを更新しようとしたときに突然エラーコード 102 が表示され始めた場合は、PLIST が破損している可能性があります。該当するPLISTファイルを削除することで解決します。

メニューバーの「移動」ドロップダウンリストから「フォルダに移動」オプションを選択します。

~/Library/Preferences/検索ボックスに入力して、を押しますReturn。

問題のあるアプリの PLIST ファイルを見つけて、ゴミ箱に移動します。

Mac を再起動し、アプリケーションを再度更新してみてください。

2. 不審なアプリをアンインストールする

場合によっては、エラー 102 は、Mac 上で不正な別のアプリケーションが実行され、貴重なインターネット帯域幅が盗まれて他のアプリケーションに十分なリソースが残らないなど、さまざまな問題を引き起こした結果として発生する可能性があります。Mac 上に異常なアプリケーションがあることに気付いた場合、または最近不明なソースからアプリケーションをインストールした場合は、そのアプリケーションをアンインストールすることをお勧めします。

「アプリケーション」フォルダーに移動します。
疑わしいアプリケーションや、インストールした覚えのないアプリケーションがないか探してください。
アプリを削除するには、アプリをゴミ箱にドラッグするか、2 回目のクリック後にコンテキストメニューを使用します。

3. スタートアップ項目をクリアする

システムリソースを消費し、ソフトウェアの更新を妨げる一部の起動項目が原因で、エラーコード 102 が発生する場合があります。最近新しいアプリをスタートアップ項目に追加した場合、または Mac の起動が異常に遅い場合は、次の手順に従って、少し大掃除をする時期かもしれません。

「システム設定」アプリ（古い macOS の場合は「システム環境設定」）を起動します。
「全般」セクションに移動し、「ログイン項目」カテゴリを選択します。
リストからアプリを選択し、「-」ボタンをクリックして削除します。

4. ファイアウォールを無効にする

macOS にはファイアウォールが含まれており、これを有効にすると、許可されていないアプリケーション、プログラム、サービスが受信接続を受け付けないようにすることができます。ただし、場合によっては、macOS のファイアウォールがあまりにも熱心で、ソフトウェアアップデートのダウンロードなどの正当な操作を妨げ、エラーコード 102 が発生することがあります。macOS ファイアウォールを無効にするには、次の手順に従ってください。

「システム設定」アプリ（古い macOS の場合は「システム環境設定」）を起動します。
「ネットワーク -> ファイアウォール」に移動します。
トグルをクリックして macOS ファイアウォールを無効にします。

5. 不要なアプリを強制終了する

メモリを大量に消費するアプリケーションが同時に実行されていると、Mac が応答しなくなり、エラーコード 102 が発生する可能性があります。さらに、バックグラウンドで実行されている不要なアプリケーションが互いに干渉し、重要なシステム操作と競合する可能性があります。これらのアプリケーションをシャットダウンするには、次の手順に従ってください。

「アプリケーション -> ユーティリティ -> アクティビティモニター」に移動します。
「CPU」タブをクリックして、使用している CPU の割合でアプリケーションを並べ替えます。異常に高いパーセンテージが問題の一部である可能性があります。
不要なアプリケーションを強調表示し、ウィンドウの左上隅にある「X」をクリックして終了します。「終了」をクリックして確定します。

6. キャッシュファイルを削除する

時間が経つと、キャッシュファイルがかなりの量の記憶領域を占有し始め、破損したり古くなったりして、エラーコード 102 などの潜在的なシステムエラーが発生する可能性があります。これらのジャンクファイルを削除するには、次の手順に従います。

メニューバーの「移動」ドロップダウンリストから「フォルダに移動」オプションを選択します。
と入力し~/Library/Cachesてヒットし、Return「Caches」フォルダーに移動します。

アプリのフォルダーを開き、その内容をゴミ箱に移動してキャッシュを削除します。

7. ディスクユーティリティを使用してディスクアクセス許可を修正する

あまり知られていませんが、macOS エラーコード 102 を解決する非常に影響力のある方法の 1 つは、Mac のディスクアクセス許可を修復することです。場合によっては、これらのアクセス許可が混同され、エラーコード 102 などのソフトウェアの誤動作につながることがあります。ありがたいことに、ディスクユーティリティはこれらの問題の解決に役立ちます。

「アプリケーション -> ユーティリティ -> ディスクユーティリティ」に進みます。
左側のサイドバーで、ハードドライブ (通常は「Macintosh HD」という名前) を選択します。
ツールバーの「応急処置」ボタンをクリックし、「実行」をクリックします。

よくある質問

macOS エラーコード 102 のトラブルシューティングを行うときに、潜在的なリスクやデータ損失はありますか?

macOS エラーコード 102 のほとんどのトラブルシューティング手順は安全であり、データ損失につながることはありませんが、システムファイルや設定を変更する場合には常に固有のリスクが伴います。たとえば、間違った PLIST ファイルを削除すると、重要なアプリに問題が発生する可能性があります。システムに重大な変更を加える前に、必ず最新のデータのバックアップを作成してください。

macOS のバージョンが古いと、エラーコード 102 がより頻繁に発生する可能性がありますか?

はい。macOS の新しいバージョンには、多くの既知の問題を解決できるバグ修正と改善が含まれています。したがって、macOS を最新の状態に保つことは、このエラーや他の多くのエラーを回避する最も簡単な方法の 1 つです。

トラブルシューティングを行ってもエラーコード 102 が繰り返し発生する場合は、より大きなハードウェアの問題の兆候である可能性がありますか?

エラーコード 102 は通常、ソフトウェアおよびネットワークの問題に関連していますが、徹底的なトラブルシューティングを行ってもエラーコード 102 が解決しない場合は、ネットワークカードの障害やハードドライブの障害などのハードウェアの問題を示している可能性があります。

画像クレジット: Unsplash。すべてのスクリーンショットは David Morelo によるものです。