AndroidとiPhoneでGboardの問題を解決する11の解決策

ステップ1：デバイスを再起動する

Gboard に関する問題のトラブルシューティングは、Android でも iPhone でも、デバイスを再起動して開始してください。再起動するだけで、アプリのパフォーマンスに影響を与える一時的なバグを解消できる場合があります。

ステップ2： Gboardアプリを更新する

再起動しても問題が解決しない場合は、Gboard アプリのアップデートをご確認ください。古いアプリは、不具合や機能の誤動作を引き起こす可能性があります。Android の場合は、Play ストアにアクセスし、「Gboard」を検索して「アップデート」をタップしてください。iPhone の場合は、App Storeにアクセスしてアップデートをご確認ください。

ステップ3： Gboardを再度有効にする

Gboardを無効にしてから再度有効にすると、特にアップデート後に機能上の問題が解決する場合があります。お使いのデバイスに応じて、以下の手順に従ってください。

Androidの説明書

Androidデバイスで、設定 → システム → 言語と入力 → オンスクリーンキーボード（または仮想キーボード）の順にタップします。 「（オンスクリーン）キーボードの管理」をタップし、「Gboard」の横にあるトグルをオンにします。オフになっている場合は、オンに戻して30秒待ってから、再度オフにしてからオンに切り替えてください。

iPhoneの説明書

iPhoneをお使いの場合は、 「設定」→「一般」→「キーボード」と進み、「キーボード」を選択して「編集」ボタンをタップします。赤い「 -」ボタンをタップして、リストからGboardを削除します。

ステップ4： Gboardに切り替える

Gboardを効果的に使用するには、アクティブキーボードとして優先する必要があります。デバイスに応じて、以下の方法をお試しください。

Androidの説明書

入力をサポートするアプリを使用する場合は、画面下隅にある小さなキーボードアイコンをタップします。表示されるオプションからGboardを選択します。

iOSの手順

iPhoneまたはiPadでキーボードが表示されたら、地球儀アイコンを長押しし、ポップアップリストからGboardを選択します。より永続的な解決策としては、「設定」→「一般」→「キーボード」→「キーボード」と進み、「編集」をタップして、Gboardをリストの一番上に移動します。

ステップ5:フルアクセスを許可する (iOS)

iOSでGboardの機能を最適に動作させるには、フルアクセスを許可してください。「設定」→「一般」→「キーボード」→「キーボード」と進み、「Gboard」をタップして「フルアクセスを許可」を有効にしてください。

ステップ6：キャッシュとデータを消去する（Android）

Android版Gboardで問題が解決しない場合は、キャッシュとデータを消去してください。「設定」→「アプリ」→「Gboard」と進みます。リストにない場合は、3つの点のアイコンをタップし、「システムアプリ」を有効にしてGboardを見つけます。アプリ情報ページで「ストレージ」をタップし、「キャッシュを消去」をタップします。その後、スマートフォンを再起動してください。

ステップ7： Gboardを強制終了する（Android）

「申し訳ありませんが、Gboard は停止しました」というエラーメッセージが表示された場合は、アプリを強制的に終了してリセットすることができます。前述のようにアプリ情報に移動し、「強制停止」を選択してください。ポップアップウィンドウで操作を確認してください。

ステップ8： Gboard音声入力のトラブルシューティング

Gboard を使用した音声テキスト入力で多くのユーザーが問題を抱えています。音声入力アイコンが表示されない場合、または予期せず切り替わる場合は、以下の解決策をお試しください。

音声入力を有効にする

音声入力機能が無効になっている場合は、Gboardの設定でオンにすることができます。Androidの場合は、「設定」→「システム」→「言語と入力」→「画面キーボード（または仮想キーボード）」に移動し、「Gboard」を選択して「音声入力」を有効にしてください。

マイクの許可を与える

Gboardにマイクの使用許可を与えてください。Androidの場合は、「設定」→「アプリ」→「Gboard」→「権限」と進み、マイクを有効にしてください。iPhoneの場合は、 「設定」→「Gboard」と進み、マイクへのアクセスを許可してください。

省電力モードをオフにする

省電力モードは機能を制限する場合があります。Gboardのパフォーマンスを向上させるには、デバイスでこのモードを無効にしてください。Androidの場合は、「設定」→「バッテリー」に移動し、 「省電力モード」をオフにしてください。iOSの場合は、バッテリー設定にある「低電力モード」を無効にしてください。

スクリーンタイムでSiriと音声入力を許可する（iPhone）

スクリーンタイムを使用してアプリの使用状況を管理する場合、「コンテンツとプライバシーの制限」が有効になっていないかご確認ください。有効になっているとGboardのパフォーマンスに影響する可能性があります。「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」に移動し、「Siriと音声入力」が有効になっていることを確認してください。

ステップ9： Gboardをアンインストールする

それでも解決しない場合は、デバイスからGboardをアンインストールしてください。Androidの場合は、「設定」→「アプリ」→「Gboard」に移動し、「アンインストール」を選択します。iPhoneの場合は、Gboardアプリアイコンを長押しし、「アプリを削除」を選択して削除を確定します。アンインストール後、それぞれのアプリストアからGboardを再インストールしてください。

ステップ10:アプリの設定をリセットする

問題が解決しない場合は、アプリの設定をリセットすることを検討してください。個人データは削除されませんが、アプリの設定はデフォルトに戻ります。Androidの場合は、「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「アプリ設定をリセット」と進みます。iPhoneの場合は、「設定」→「一般」→「転送」または「リセット」→「リセット」と進み、「すべての設定をリセット」を選択します。

ステップ11:別のキーボードを試す

Gboard の不具合が続く場合は、Gboard の解決策を検討する間、一時的に別のキーボードアプリをインストールすることをご検討ください。問題が解決したら、お気軽に Gboard に戻ってください。

Gboard がクラッシュし続ける場合はどうすればいいですか?

iPhone で Gboard がマイクにアクセスできるようにするにはどうすればよいですか?