ゲーム起動時に発生する0x803f800eエラーの修正方法

ステップ1：コンソールの電源を入れ直す

Xbox の電源を入れ直すには、次の手順に従います。

1. 本体の前面にあるXboxボタンを約 10 秒間押し続けます。
2. コンソールの電源が完全にオフになるまで待ちます。
3. コンソールを再びオンにする前に約 60 秒お待ちください。

プロのヒント: Windows プラットフォームを使用している場合は、PC を再起動すると、同様の問題を簡単に処理できます。

ステップ2:サブスクリプションを確認する

0x803f800e エラーを回避するには、サブスクリプションがアクティブであることを確認してください。

1. コントローラーのXboxボタンを押して、メイン メニューを開きます。
2. プロファイルとシステムオプションを選択します。
3. [設定]に移動します。
4. 設定メニューからアカウントを選択します。
5. 現在のサブスクリプションを表示するには、「サブスクリプション」をクリックします。
6. 関連するサブスクリプションのステータスをここで確認してください。

プロのヒント:サブスクリプションが非アクティブの場合は、Microsoft Store にアクセスしてすぐに更新してください。

ステップ3：ゲームを再起動する

場合によっては、ゲームを再起動するだけで十分なこともあります。

1. Xboxボタンを押して Xbox メニューにアクセスします。
2. リストからゲームを選択します。
3. メニューボタンを押して、[終了]を選択します。
4. ゲームを再度起動する前に 10 秒間お待ちください。

プロのヒント:ゲームを少しの間リフレッシュすると、一時的なエラーが解決される場合があります。

ステップ4:プロフィールからサインアウトして再度サインインする

プロフィールを更新すると、エラーが解決される可能性があります。

1. コントローラーのXboxボタンを押します。
2. プロフィールとシステムに移動します。
3. [サインアウト]を選択します。
4. しばらく待ってから再度サインインしてください。

プロのヒント:この手順は、0x803f800e の影響を受ける Xbox Gold プロファイルを使用しているユーザーにとって特に有益です。

ステップ5：サポートに助けを求める

問題が解決しない場合は、サポートを求めてください。

上記の解決策がうまくいかない場合は、Microsoft サポートへのお問い合わせをご検討ください。多くのユーザーがMicrosoft サポートのサポートを通じてエラーを解決しています。Xboxチャットによるサポートも、迅速な解決策を提供できます。

Xbox エラー コード 0x803f800e とは何ですか?

このエラーについて Microsoft サポートに問い合わせるにはどうすればいいですか?