0x801c03f3: このハイブリッド Azure AD エラーを修正する方法

2023/05/08

Azure でプロジェクトに取り組んでいるときは、デバイスを Azure アカウントに登録する必要があります。複数のデバイスと 1 つの Azure アカウントがある場合は、1 つを使用してすべてのデバイスを登録できます。

ただし、デバイスが Azure アカウントに登録されていない場合があります。これには、エラーコード 0x801c03f3 が伴う場合があります。この問題を解決する方法を知りたいと思われるかもしれませんので、読み続けてその方法を見つけてください。

自動操縦エラーコード 801c03ed とは何ですか?

エラー 0x801c03f3 は、デバイスを Azure AD に登録しようとしたときに発生する可能性がある一般的なエラーですが、失敗し続けます。

Windows Autopilot機能は、自動登録を容易にするように設計されています。Autopilot を使用して、新しいデバイスを組織の Azure AD テナントに自動的に登録したり、既存のデバイスを再登録したりできます。

ただし、デバイスが一定期間オフラインになった後にネットワークに戻されると、デバイスに障害が発生することがあります。その場合、指定された ID のデバイスオブジェクトが見つからないというエラーメッセージ 0x801c03f3 が表示されることがあります。

これにより、なぜデバイスが登録されないのかという疑問が生じます。考えられる理由は次のとおりです。

時代遅れの TPM – TPM がWindows 11 を実行するための要件の 1 つであることは既にご存じでしょう。また、デバイスを Azure AD に参加させる必要があります。古い場合は、デバイスに参加できません。
オフラインデバイス– デバイスがオフラインであるか、アカウント ID が正しくない可能性があります。
デバイスが AD に登録されていません– Azure に登録されておらず、AD に登録する必要がある可能性があります。
互換性の問題– 登録しようとしているデバイスには、古いバージョンの Windows がインストールされている可能性があり、参加する前に最新バージョンにアップグレードする必要があります。
除外フィルター– ポリシーを作成するときに、新しいデバイスが登録されないようにする除外フィルターを含めている場合があります。

高度なトラブルシューティングの前に、いくつかの基本事項から始めます。

再同期は、デバイスを Azure AD テナントと同期させるのに役立ちます。

Azure ポータルにログインします。
左側のペインで[Azure Active Directory]をクリックし、[モビリティ (MDM および MAM)] を選択して、[Microsoft Intune] をクリックします。
[MDM ユーザースコープ]で設定を構成し、[すべて] を選択して、すべてのデバイスが Intune に自動的に登録できるようにします。