0x8004e4c3 OneDrive エラーコード: 修正方法

2023/07/03

OneDrive アカウントにサインインしようとしているときに、「OneDrive への接続に問題が発生しました。エラーコード 0x8004e4c3 」というエラーメッセージが表示される場合は、あなただけではありません。

複数のユーザーが、PC とクラウド間の保存と同期を中断する同じ問題を報告しています。これは、ファイルの同期または OneDrive 機能へのアクセスに問題がある場合に発生します。

OneDrive のエラーコード 0x8004e4c3 とは何ですか?

エラーメッセージは、アプリがクラウドへの接続に問題があることを示唆しています。OneDrive のエラーコード 0x8004e4c3 は、さまざまな理由で発生する可能性があります。一般的な原因は次のとおりです。

ネットワーク接続の問題: OneDrive では、ファイルを同期してその機能にアクセスするには、安定した適切なインターネット接続が必要です。ネットワーク接続が弱いか中断されている場合、0x8004e4c3 エラーが発生する可能性があります。
同期の競合:別の場所に同じ名前のファイルがある、または別のデバイスで同時に変更されたファイルがあるなど、ファイルの同期に問題がある場合、OneDrive でこれらのファイルの同期に問題が発生する可能性があります。
ストレージ容量が不足している: OneDrive ストレージがいっぱいであるか、制限に達している場合、同期の問題が発生する可能性があります。OneDrive には、ファイルのアップロードと同期に十分な空き容量が必要です。
古い OneDrive アプリ:コンピューター上で古いバージョンの OneDrive クライアントを使用すると、互換性の問題が発生し、エラーが発生する可能性があります。
ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールの干渉:ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアが OneDrive の同期プロセスをブロックし、エラーコードが発生する場合があります。

高度な解決策に進む前に、まず次の短い回避策を試してください。

インターネット接続を確認する:安定した信頼性の高いインターネット接続があることを確認してください。イーサネットケーブルの場合は、正しく接続されていることを確認してください。ワイヤレス接続の場合は、ルーターが正しく機能しているかどうかを確認してください。そうでない場合は、再起動してみてください。
Windows の更新: Windows の保留中の更新がある場合は、それらをインストールします。

Windows +を押してinetcpl.cplRと入力し、「OK」をクリックして「インターネットのプロパティ」ウィンドウを開きます。
[詳細設定] タブに移動し、 [設定] でTLS 1.0、 TLS 1.1 、 TLS 1.2、および TLS 1.3 オプションを見つけてマークします。
次に、「適用」をクリックし、「OK」をクリックして変更を保存します。
Windows コンピューターを再起動し、0x8004e4c3 が再度発生するかどうかを確認します。

Windows+を押して、R[実行] コマンドボックスを開きます。
次のコマンドを入力するかコピーして貼り付けて、を押しますEnter。RunDll32.exe InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults
[個人設定の削除]オプションを選択し、[リセット] ボタンをクリックします。

Internet Explorer は非推奨でサポートされていませんが、Internet Explorer をリセットするとこの問題が解決されることが知られています。

Windows +を押してR 「ファイル名を指定して実行」を開き、以下のコマンドを貼り付けて、「」を押しますEnter。 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
その後、次のコマンドを入力または貼り付けて、を押しますEnter。%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

OneDrive アプリをリセットすると、コンピューターに新しくインストールされたかのように、元の既定の状態に復元されます。このプロセスは、OneDrive 接続エラーコード 0x8004e4c3 の解決にも役立ちます。

Windows +を押して「inetcpl.cpl」Rと入力し、「OK」をクリックして「インターネットのプロパティ」を開きます。
「接続」タブに移動し、「LAN 設定」をクリックします。
[設定を自動的に検出する]オプションが有効になっていることを確認し、[LAN にプロキシサーバーを使用する] オプションを無効にします。次に、「OK」をクリックして変更を保存します。
PC を再起動し、OneDrive エラーが解決されたかどうかを確認します。

[スタート] メニューを開き、「 cmd 」と入力し、[管理者として実行] を選択します。
次のコマンドを入力してキーを押し、Enter コンピュータの Windows ソケットをリセットします。 netsh winsock reset catalog
コンピュータを再起動して、Winsock のリセットプロセスを完了します。

Windows +を押しR、テキストフィールドに「firewall.cpl」Enterと入力し、を押して Windows Defender ファイアウォール設定を開きます。
左側のサイドバーで「Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する」をクリックします。
[設定の変更]ボタンをクリックします(プロンプトが表示されたら、管理アクセスを許可します)。
次に、下の「別のアプリを許可」ボタンをクリックします。
[アプリの追加] ボックスの[参照]ボタンをクリックします。
[参照] ウィンドウのアドレスフィールドに次のパスを入力または貼り付けて、を押しますEnter。 %UserProfile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
OneDrive を見つけて選択し、[OK] をクリックします。
「追加」をクリックします。
OneDrive に対して[プライベート]チェックボックスと [パブリック] チェックボックスの両方が選択されていることを確認します。次に、「OK」をクリックして変更を保存します。