0x800423f4 VSS エラー: 6 つの修正方法

2023/05/07

0x800423f4 VSS エラーは、ボリュームシャドウコピーサービス (VSS)を使用したバックアップまたは復元操作が失敗したときに発生します。このエラーは、ストレージボリュームの容量が不足しているか、VSS サービス自体に問題があることを示しています。

0x800423f4 エラーは、ディスク領域の不足、他のバックアップソフトウェアまたはウイルス対策プログラムとの競合、シャドウコピーストレージの破損、システムファイルの破損、VSS ライターの問題など、いくつかの理由で発生する可能性があります。

0x800423f4 VSS エラーの原因は何ですか?

0x800423f4 エラーの一般的な原因のいくつかを詳しく見てみましょう。

ディスク容量が不足している: VSS スナップショットが作成されているドライブに十分な空き容量がない場合、スナップショットが失敗し、エラーコードが表示されることがあります。
VSS ライターまたはプロバイダーの障害: VSSライターまたはプロバイダーは、不適切な構成、権限、システム上の他のソフトウェアとの互換性の問題など、さまざまな理由で失敗する可能性があります。
サードパーティ製のバックアップまたはウイルス対策ソフトウェアの干渉: VSS を使用するウイルス対策ソフトウェアは、VSS の操作を妨害し、エラーを引き起こすことがあります。
システムファイルの破損:システムファイルが破損または破損している場合も、VSS エラーが発生する可能性があります。
不適切に構成された VSS 設定: VSS 設定の不適切な構成も、エラーコード 0x800423f4 を引き起こす可能性があります。たとえば、VSS ストレージ領域が適切に構成されていない場合、VSS スナップショットの作成プロセスが失敗する可能性があります。

VSS エラー 0x800423f4 を修正するにはどうすればよいですか?

1. ボリュームシャドウコピーサービスを確認して有効にします

キーボードのWindows +を押して[ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスを開き、ボックスにservices.mscと入力してを押します。REnter
[サービス] ウィンドウで、ボリュームシャドウコピーサービスを見つけてダブルクリックし、[プロパティ] ウィンドウを開きます。
スタートアップの種類を自動または手動に設定します。
サービスが停止または一時停止している場合は、[開始]ボタンをクリックしてサービスを再開します。次に、[適用]、[OK]の順にクリックして、変更を保存します。

その後、サービスウィンドウを閉じて、バックアッププロセスを再試行します。0x800423f4 エラーが続く場合は、次の方法を試してください。

2. Windows Defender ファイアウォールとウイルス対策プログラムを無効にします

2.1 Windows Defender ファイアウォールを無効にする

Windows +を押して[R ファイル名を指定して実行] ダイアログを開き、firewall.cplと入力して [OK] をクリックするか、を押しますEnter。
[Windows Defender ファイアウォール] ウィンドウの左側のサイドバーで、[ Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします。
[プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方の設定] で [ Windows Defender ファイアウォールをオフにする (非推奨)]を選択し、 [OK]をクリックして変更を保存します。

2.2 ウイルス対策プログラムを無効にする

タスクバーの [非表示のアイコンを表示]ボタンをクリックして非表示のアイコンを表示し、[Windows セキュリティ] アイコンをクリックします。
左側のペインで [ウイルスと脅威の防止] に移動し、右側のペインの [ウイルスと脅威の防止の設定] の下にある [設定の管理] をクリックします。
次に、 [リアルタイム保護]の下のトグルをオフにします。

ウイルス保護とセキュリティ上の理由から、ウイルス対策を無効にすることはお勧めしません。ただし、ボリュームシャドウコピーサービスエラーのトラブルシューティングが必要な場合は、ウイルス対策を一時的に無効にして、問題が解決しないかどうかを確認できます。

ウイルス対策プログラムをオフにした後、同じ問題が再発するかどうかを確認してください。次に、ウイルス対策プログラムをすぐにオンに戻して、コンピューターを保護します。

3. ハードドライブにエラーがないかチェックします

キーボードのWindows+を押して Windows エクスプローラーを開きます。E
C ドライブを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
[プロパティ] ウィンドウで、[ツール]タブをクリックします。
[エラーチェック] セクションで、[チェック]ボタンまたは [今すぐチェック] ボタンをクリックします。
[エラーチェック] ダイアログウィンドウで、[ドライブのスキャン]オプションをクリックします。

4. SFC および DISM ツールを実行する

Windows +を押してR [ファイル名を指定して実行] コマンドボックスを開き、「 cmd 」Ctrlと入力して +キーを押したままShift [OK] をクリックして、コマンドプロンプトを管理者として実行します。
ユーザーアカウント制御 (UAC) プロンプトウィンドウで[はい]をクリックします。
コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力してを押しますEnter。 sfc /scannow
SFC ツールによるスキャンが完了するまで待ってから、展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールを実行します。これを行うには、次のコマンドを入力し、Enter それぞれの後に押します。 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC ツールと DISM ツールの両方を実行した後、コンピューターを再起動して、ツールによる変更が有効になっていることを確認します。

SFC ツールと DISM ツールを実行すると、それぞれシステムファイルと Windows イメージの問題を修正できます。

5. VSS 構成の再登録

Windows +を押してR [ファイル名を指定して実行] コマンドボックスを開き、「 cmd 」Ctrlと入力して +キーを押したままShift [OK] をクリックして、コマンドプロンプトを管理者として実行します。
ユーザーアカウント制御 (UAC) プロンプトウィンドウで[はい]をクリックします。
次のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter それぞれの後にを押します。 net stop vss net stop swprv regsvr32 /s ole32.dll regsvr32 /s oleaut32.dll regsvr32 /s vss_ps.dll vssvc /register regsvr32 /s /i swprv.dll regsvr32 /s /i eventcls.dll regsvr32 /s es.dll regsvr32 /s stdprov.dll regsvr32 /s vssui.dll regsvr32 /s msxml.dll regsvr32 /s msxml3.dll regsvr32 /s msxml4.dll Cd /d %systemroot%\syswow64 regsvr32 /s ole32.dll regsvr32 /s vss_ps.dll regsvr32 /s es.dll regsvr32 /s stdprov.dll regsvr32 /s msxml3.dll regsvr32 /s msxml.dll regsvr32 /s msxml4.dll
コンピューターを再起動し、バックアップを再試行して、0x800423f4 が再び表示されるかどうかを確認します。

6. VSS ライターの修復

管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
次のコマンドを入力し、を押して、Enter現在システムにインストールされているすべてのボリュームシャドウコピーサービス (VSS) ライターを一覧表示します。vssadmin list writers
次に、すべての VSS ライターの状態がStableを示していることを確認します。現在失敗の状態にあるすべてのライターに注意してください。
その後、Windows +を押してservices.mscRと入力し、ヒットしてサービスアプリを開きます。Enter
失敗した VSS ライターのサービスを見つけてダブルクリックします。
次に、[停止]ボタンをクリックしてサービスを停止します。
次にCtrl+ Shift+Escショートカットキーでタスクマネージャーを開き、失敗した VSS ライターに関連付けられているプロセスを強制終了します。
サービスコンソールに戻り、[開始]をクリックして、以前に停止したサービスを再起動します。
昇格したコマンドプロンプトに戻り、次のコマンドを再度実行して、VSS ライターが安定していることを確認します。vssadmin list writers